«Наш единственный серьезный барьер – время». Илья Якубсон, Председатель саммита Retail Business Russia, Президент ГК «Дикси»

Yakubson.jpgНеценовая конкуренция - новый этап на розничном рынке России. Согласны ли Вы с тем, что возможности конкуренции за счет дальнейшего снижения закупочных цен исчерпаны?

Говорить, что одни инструменты конкурентной борьбы уступили место другим, слишком рано, розничный рынок все еще в процессе бурного роста. Ценовая конкуренция не осталась в прошлом, она нарастает, но вместе с ней нарастает и Неценовая. Это естественный процесс рынка, на котором продолжает увеличиваться количество игроков, каждый день открываются новые объекты, идет насыщение каналов продаж. Рост конкуренции приводит к тому, что улучшается одновременно целая группа факторов: с одной стороны, уровень цен продолжает снижаться, это нормальная функция конкуренции, с другой, качество услуги растет, и этот тренд с каждым годом усиливается.

Есть ли барьеры для развития неценовой конкуренции на нашем рынке?

Наш единственный серьезный барьер – время.

Мы, ритейлеры, эволюционируем вместе с потребителями и экономикой в целом. Кажется, что идем маленькими шажками, но в действительности, делаем все в разы быстрее, чем на западе. Мы так привыкли к быстрым изменениям, что нам кажется, что это само собой разумеется.


При этом развитие экономики происходит неравномерно: запаздывает производственная база, уровень благосостояния потребителя ниже, чем хотелось бы. Развитие российской розницы в значительной степени зависит от ограничений производителей и неготовности, в том числе по экономическим причинам, потребителей к новым предложениям. К примеру, если у нас на полках нет свежих ягод 12 месяцев в году, это не потому что ритейлеры не могут их продавать, а потому что потребитель не готов покупать. Со временем ситуация будет меняться.

А то, что традиционно принято называть барьерами для развития, я считаю текущими задачами, которые обязан решать бизнес.

Есть ли на рынке технологические ресурсы и кадры для борьбы сетей?

Главное, что на рынке есть Возможности решать проблемы с нехваткой ресурсов и кадров. Находить выход из таких ситуаций и есть наша работа.

В ритейле, действительно, остро не хватает профессиональных кадров - и каждая розничная сеть сама их выращивает, у каждого свои способы, программы.
Есть сложности с инфраструктурой, логистикой, особенно при высоких темпах развития.
Еще дороги у нас плохие, но вот их пока строить не планируем….

Что Вы, как Председатель саммита, хотели бы сказать коллегам по цеху?

Россия сегодня единое пространство со всем миром. Мы идем к общим мировым технологиям. Я не вижу нерешаемых проблем, а вижу здоровое, активное развитие рынка. Нам кажется, что все должно случиться за один день, но мы и так двигаемся очень быстро. Посудите сами, все компании в течение длительного периода развиваются темпами 20-30-40% в год, где еще такое возможно?

Я хочу выразить уважение моим коллегам, которые формируют лицо отрасли, являются ее драйверами и инноваторами. Нам есть, чем гордится, и у нас отличные перспективы!