Напутствие от ритейлеров

Только на странице Retail New Wave-2014 специальные посты от наших партнеров-ритейлеров с рекомендациями для участников. О том, как строился розничный бизнес в России, о том, какие подводные камни существуют, о том, почему за это не стоит браться и ПОЧЕМУ ЭТО СТАНОВИТСЯ ДЕЛОМ ВСЕЙ ЖИЗНИ. Читайте у нас, применяйте на практике, побеждайте в Retail New Wave-2014!

Ирина Шехалай, управляющий партнер «RedisCrew.Полезные связи в рознице»

Шехалай Ирина.png

Я не являюсь ритейлером, хотя уже более 8 лет живу им – ежедневно общаюсь с руководителями сетей, помогаю им обмениваться мнениями и находить решения проблем. И со стороны очень хорошо видно, насколько розница – непростой бизнес: все эти проблемы со свежестью огурцов, актуальностью новых коллекций, вовремя пришедшей партии снегоуборочных лопат, ценой на гречку, зависающими кассами, длинными очередями, нервными покупателями и хамящими продавцами … Попробуйте решать их все сразу, конкурируя при этом с растущими, как грибы после радиоактивного дождя, конкурентами? Если вы в числе участников конкурса, то значит, что вы хотите предложить ритейлерам решение хотя бы одной проблемы: сделать магазин удобнее, персонал счастливее, а покупателя довольнее. Ваше решение точно помогает это сделать? Если да, то принимайте поздравления! Вы уже сделали этот рынок чуточку лучше. 


Александр Журба, Партнер, эксперт в Sapfir Capital, Директор в Фонде прямых инвестиций в FMCG и b2c, Эксперт во ФРИИ.

Александр Журба -Основатель фонда Alist Capital.jpg

​Основное мое напутствие - делайте дело. В хорошем смысле этого слова. Повышайте эффективность ваших клиентов, помогайте им зарабатывать и расти - это ключевое в долгосрочном партнерстве со своими клиентами. Да, и не думайте про инвестиции или продаже компании, думайте о том как сделать хорошо своему клиенту. Он ваш инвестор и покупатель.


Леонид Довладбегян, директор интернет-магазина "220 Вольт"

091_as_is.png

18.09.2014 в рамках Retail New Wave прошла встреча, приуроченная к тематике «Инноваций в ритейле». Среди спикеров хотелось бы отметить выступление Леонида Довладбегяна, директор интернет-магазина "220 Вольт", и вот, на что из его речи особенно стоит обратить внимание:

«У нас действительно классные и креативные проекты в России. В своих разработках ребята используют и всячески адаптируют опыт зарубежных проектов, проецируя его на российский рынок. И это здорово. Но я бы хотел сказать главное напутствие - погружайтесь глубже в бизнес-процессы ритейла! Не просто копируйте инновации, которые есть зарубежом, а посетите магазины в нашей провинции. Посмотрите, что происходит на складе у ритейлера, как живет его система, может быть даже пройдите стажировку. Если углубиться в задачи самого ритейла, можно найти много новых решений, понять, как правильно разработать выгодные бизнес-процессы. И при правильном подходе удастся сократить затраты и грамотно выстроить всю систему ритейла. Не стоит фокусироваться исключительно на внешней стороне удобства покупателя - загляните глубже, поймите суть, бизнес-процессы ритейла – это огромный мир. Решив сейчас эти проблемы, вы автоматически решите множество вопросов с покупателями».


Настя Сартан, CEO и основатель TrendsBrands.ru

Nastia_Sartan.jpg

Занимайся тем, во что веришь. Не бойся приходить к инвесторам и партнерам с самыми безумными идеями, если ты уверен в них, все получится.

Собери сильную команду и учись делегировать, в одиночку все равно не справишься. 

Всегда смотри на бизнес с точки зрения клиента, он будет успешным, только если ты предложишь людям то, что им действительно нужно.

Александр Артюхов-ex технический директор INCITY, Копейка

Александр Артюхов-ex технический директор INCITY, Копейка.jpg

​В любом деле новые мысли и идеи полезны. Хотя бы для того чтобы понять, что мы делаем и то ли делаем вообще. А уж в сегодняшнем ритейле всему новому тем более рады. Особенно если новые идеи, подходы или технологии помогут сделать покупателя довольным и лояльным, а бизнес – более эффективным. Даже небольшие полезные новации иногда могут принести существенную пользу. Поэтому никогда не стоит опускать рук, постоянно нужно пытаться понять, как та или иная идея могут помочь решать бизнес-задачи, взглянуть на дело рук своих глазами бизнеса. Кроме творчества нужно ещё уметь продавать свой товар, демонстрировать его ценности и преимущества для потребителя.