Подписаться на информационную рассылку BBCG

Деловая программа RETEXPO

23 Ноября

1100 - 1230
Зал «Амфитеатр»

В каких направлениях: закупки, логистика, продажи, общение с конечным потребителем, наиболее высока потребность в новых идеях и новых технологиях? Какие барьеры есть сегодня для модернизации бизнеса, кроме очевидного: высокой стоимости? Какие новые идеи сейчас приносят глобальное развитие технологий? Как эффективно настроить процесс поиска и поддержки инноваций? И по каким параметрам оценить потенциал разработки?

Во время панельной дискуссии проголосуем широкой аудиторией, увидим вместе наиболее технологически ёмкие, наиболее нуждающиеся во внедрении новых технологий блоки внутри вашего бизнеса. А также сформулируем запрос со стороны ритейл-бизнеса к тем, кто руководит разработкой и внедрением инноваций.

В рамках секции: презентация новых разработок и совместных проектов для розницы от инновационных научных кластеров России. А также примеры успешного взаимодействия ритейлеров и венчурных фондов.

Мария Вожегова

генеральный директор, представительство Gartner в России

Виктор Евтухов

Статс-секретарь, Заместитель министра, Министерство промышленности и торговли РФ

Игорь Лутц

управляющий партнер, The Untitled ventures

Руслан Никитин

Глава представительства, Tyco в России

Юлия Николаева

руководитель программы по многоканальному маркетингу, IKEA Centres Russia

Константин Синюшин

директор и сооснователь венчурной компании the Untitled, партнер Центра Инноваций в Ритейле INNORETAIL

Тихон Смыков

генеральный директор, Inventive Retail Group (Nike, Street Beat, Rookie, Leap)

Кофе-брейк 1230 - 1300
1245 - 1330
Открытая сцена

Предотвращение потерь в рознице. RFID. Траффик покупателей.

Katarzyna Breczko

Senior Manager, Business Development, Tyco Retail Solutions

Cor Saarloos

Директор по поддержке продаж, Tyco Retail Solutions

1300 - 1345
Пресс-зал

управление_ассортиментом.png

Какие ошибки при прогнозировании спроса приведут к пустым полкам? 

Как получить максимум информации о движении товара и проанализировать результаты? 

Коррекция планов закупок: можно ли доверить эту важную функцию программе, и какие алгоритмы оставить менеджерам? 

Как новые технологии могут дополнить, а иногда - и заменить интуитивный подход менеджера?

Как интеллектуальные инструменты анализа помогут снизить количество неликвидного товара и улучшить ассортимент?

Основатель и управляющий, KAMBLOG

директор службы поддержки бизнеса (CIO & CBSO), ОАО "Седьмой Континент"

коммерческий директор, Ozon.ru

кей-эккаунт директор, Солнечные продукты

Зал A

розница.png

Практика и результаты внедрения цифровых ценников. 

Преимущества и основные качественные характеристики. 

Какие дополнительные маркетинговые задачи можно решить с помощью этой технологии? 

В каком ритейле применение цифровых ценников экономически эффективно? 

вице-президент по продажам, SES Imagotag

Концепт-менеджер, Cеть магазинов «Верный»

Экс-ИТ директор, Сеть «Техносила»

1345 - 1430
Пресс-зал      

новые_идеи.png

Бюджетирование, точный расчет и планирование затрат при открытии нового торговой точки на основе Big Data.

Финансовый контроль за удаленными филиалами и единая система отчетности по всей торговой сети.

Ассортиментное планирование и эффективное управление закупками с учетом потребительского спроса, поведения, сезонности и модных трендов.

Формируем портреты своих клиентов с использованием BIG DATA и узнаем их «в лицо».

Как внедрить BI-систему и получить результат быстрее, чем ваши клиенты уйдут к конкурентам?

Как не запутаться в миллионах SKU и «на лету» анализировать продажи по каждой товарной позиции?

ИТ директор, CARLO PAZOLINI

независимый эксперт, экс-советник по информационным технологиям, Л’Этуаль (компания «Алькор и Ко»)

ИТ директор, Melon Fashion Group

генеральный директор компании «Полиматика Рус», главный конструктор системы «Полиматика»

Зал А

новые_идеи.png

Какие быстрые и доступные технологии для осуществления платежей в магазинах наиболее удобны покупателям.

Какие задачи можно решить с помощью внедрения новых платежных систем: увеличение пропускной возможности магазина и др.

директор управления по развитию финансовых технологий, «Юлмарт»

руководитель отдела корпоративного казначейства, «М.Видео»

Деловой обед, осмотр выставки 1430 - 1530
1530 - 1630
Пресс-зал          

онлайн.png

Как сократить расходы на «последнюю милю»? Новые подходы и технологии. 

Какие новые решение использовать, чтобы повысить качество услуг и соответствовать ожиданием клиентов. 

Какие компоненты системы поставки можно автоматизировать, чтобы снизить издержки. 

Какие новые технологии и стратегические решения позволяют ритейлерам сократить сроки доставки 

Технологии, оборудование и услуги складской логистики

директор управления интернет-коммерции, Евросеть

директор по развитию цифрового канала, Tele2

Digital Solutions Manager, Saint-Gobain Россия и СНГ

Зал А     

маркетинг.png

Как правильно построить стратегию по повышению лояльности покупателей: основные принципы и инструменты 

Внедрение технологических решений для управления лояльностью 

Customer Journey Mapping 

Внедрение персонифицированного маркетинга 

Управление клиентскими предложениями в режиме реального времени 

SMS, e-mail, колл-центр. Как интегрировать CRM с системой коммуникаций 

Разбор реализованных кейсов

Директор по маркетингу, Inventive Retail Group

генеральный директор, Ланит Омни

директор депаратамента по омниканальной торговле, «Азбука вкуса»

руководитель отдела взаимоотношений с клиентами, Эльдорадо

Кофе-брейк 1630 - 1700
1700 - 1830
Пресс-зал      

маркетинг.png

Как изменились ожидания современного покупателя от совершения покупки? Почему клиенты выбирают магазин конкурента, а не ваш? 

Как атмосфера торгового зала воздействует на восприятие покупателей и как стимулировать посетителя магазина совершить покупку, используя свет, запах и звук 

Практические примеры успешного управления покупательским поведением при помощи нейромаркетинга

директор направления Store branding, Retail branding GmbH

руководитель проекта разработки концепции магазинов, FUNDAY

Директор по маркетингу, Адамас

Зал А           

онлайн.png

Новые законодательные инициативы о применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием платежных карт. 

Как будет осуществляться переход на новое оборудование. 

Характеристики: стоимость, порядок обслуживания, скорость внедрения. 

директор оператора фискальных данных, OFD.ru

руководитель проектов, направление "Финансовые сервисы", Ulmart

исполнительный директор, АКИТ

24 Ноября

1000 - 1115
Зал «Амфитеатр»

Какие ИТ-технологии для автоматизации сегодня востребованы в ритейле 

Отвечает ли качество технологий ожиданиям ритейлеров? 

Как сохранить функциональность системы в условиях сокращения бюджетов на ИТ: на чем нельзя экономить? 

Анализ практик внедрения комплексных IT-решений: плюсы и минусы 

Какие точечные решения повысят оперативную эффективность розничной сети? 

Как не нужно внедрять новую технологию? 

Tsang Peter Jeun Ho

основатель, The Dandy Lab (экспериментальный интерактивный магазин одежды и аксессуаров для мужчин)

Николай Зайцев

независимый эксперт, экс-советник по информационным технологиям, Л’Этуаль (компания «Алькор и Ко»)

Георгий Михайлов

Директор по инновациям, Азбука Вкуса

Алексей Морозов

ИТ директор, Melon Fashion Group

Алекс Найкин

бизнес-консультант, генеральный директор, консалтинговая компания «Антеко», создатель проекта «Новая парадигма результативности»

Кофе-брейк 1115 - 1145
1145 - 1230
Пресс-зал

Четыре главных направления развития прикладных технологий. 

Какое влияние они неизбежно окажут на тактические и стратегические решения в вашем бизнесе

генеральный директор, представительство Gartner в России

Зал А


Магазин без персонала как новый формат.

Какие технологии для самообслуживания сегодня доступны ритейлерам: мобильные системы приема платежей, кассы самообслуживания, сенсорные системы/интерактивные витрины. Кассы самообслуживания

Новое оборудование для обеспечения защиты систем самообслуживания

Характеристики новых технологий, показатели окупаемости и результаты практических внедрений.

Специальный доклад: «Обзор технологий для современного магазина в рамках Гида по технологиям в ритейле», Светлана Боброва, старший консультант, Nielsen

ИТ Директор, ТД «ЭРА» (сеть магазинов Улыбка радуги»)

старший консультант, Nielsen

управляющий директор, Академия Ритейла

Директор по инновациям, Азбука Вкуса

руководитель Интранет-продаж, Petrovich.ru

Кофе-брейк 1230 - 1300
1300 - 1345
Пресс-зал

онлайн.png

Что конкретно сегодня понимается под омниканальностью?? Какие конкретные элементы, решения, процессы, оборудование 

Какие технологии обязательны к внедрению при переходе к омниканальности? 

С какими сложностями сталкивается ритейлер на этом пути и каких ошибок нужно избегать.

Какие технологии использовать для успешной интеграции офлайна и онлайна? 

Как выстроить систему идентификации клиента на всех этапах взаимодействия 

Основные трудности при модернизации внутренних процессов компании и их решения

Управляющий партнёр, E-commerce Fitness

Руководитель департамента интернет-маркетинга и электронной коммерции компании, «М.Видео»

интернет и e-commerce директор, Leroy Merlin Russia

директор электронной коммерции, Адамас

директор по электронной торговле, «Техносила»

Зал А

розница.png

Правила организации внутреннего пространства современных магазинов: дизайн, планировка, зонирование, навигация. 

Как модернизация внутреннего пространства поможет увеличению прибыли? 

Технологии зонирования для управления потоками покупателей. Визуальный мерчендайзинг, в том числе манекены, оформление витрин и полок: новые идеи 

Примеры успешных решений по планировке и оформлению магазина. 

генеральный директор, Project Line

Директор по маркетингу, Эконика

директор по развитию, сеть супермаркетов Перекресток

руководитель по визуальному мерчандайзингу, ТД ЦУМ

1345 - 1430
Пресс-зал

онлайн.png

Эффективные методы управления мобильным приложением для увеличения прибыли: создание контента, визуализация, съемка товара? 

Как стимулировать покупателя совершать покупки в мобильном приложении? 

Как повысить лояльность и стимулировать к дополнительным покупкам с помощью технологий мобильных платежей? 

Практика внедрения приложений

директор web-приложений, Ozon

директор ИТ департамента по развитию eCommerce и маркетинга, Спортмастер

Зал А

розница.png

Что такое технология Digital Signage для ритейлеров? 

Многофункциональные возможности инновационных цифровых систем. 

Как технологии Digital Signage помогут вовлечь покупателя в дополнительное взаимодействие в магазине и повысить ваши продажи? 

Методы размещения контента на Digital Signage. 

Примеры наиболее эффективных практических кейсов.

Project Manager, IKEA

генеральный директор, AddReality

директор по управлению продажами, Tele2

Деловой обед, осмотр выставки 1430 - 1530
1530 - 1615
Пресс-зал

розница.png

Принципы формирования Программ Лояльности в современном ритейле. Как изменились ожидания клиентов от процесса совершения покупки? 

Как выбрать и реализовать Программу лояльности соответственно ключевым целям компании.

Примеры лучших реализованных программ в разных секторах ритейла. 

Какие технологические решения для розницы позволят собрать больше информации о покупателе и усовершенствовать процесс коммуникации. 

Кобрендинговые карты 

Возможности Big Data в построении Программ лояльности, персонализация потребительских впечатлений и прогнозирование.

директор по маркетингу и цифровой стратегии, Кораблик

Директор по маркетингу, Азбука вкуса

Зал А

логистика.png

Основные ошибки в организации процесса транспортной логистики и как избегать потерь.

Какие задачи должно решать эффективное решение для транспортной логистики сегодня. Какие ИТ- технологии внедрять для автоматизации управления транспортной инфраструктурой. 

Готовы ли к инвестициям регионы? 

Импортозамещение в транспортной логистике. 

Практические кейсы управления транспортной логистикой от представителей розничных сетей.

Специальный доклад: «Обзор технологий по логистики в рамках Гида по технологиям в ритейле» Василий Демин, к.т.н., заместитель директора, Координационный совет по логистике.

директор по транспортной логистике, Верный

руководитель контроллинга логистики, OBI

Директор, департамент транспортной логистики, ООО «ЭЛЬДОРАДО»

1615 - 1700
Пресс-зал

маркетинг.png

Какие новые технологические решения позволят расширить базу полезных знаний о покупателях? 

Как расширить количество точек контакта с клиентами в онлайне и в офлайне? 

Топ лучших решений для анализа поведения и подсчета посетителей в оффлайне 

Методы работы по сегментации клиентов в CRM. 

Практика анализа и прогнозирования покупательского поведения.

директор по маркетингу, Quelle/Otto

старший менеджер Департамента инновационных аналитических продуктов, Beeline

директор электронной коммерции, Адамас

генеральный директор, Mirror CX

Зал А 

новые_идеи.png

Переход компании к облачным технологиям позволяет значительно сократить расходы ритейлеров на содержание ИТ- инфраструктуры и не тратить деньги на модернизацию «железа». Как успешно перенести инфраструктуру в облако? 

Какие решения позволят переместиться в облако с максимальной скоростью? 

Как перевести часть ИТ-системы в облако и консолидировать процессы.

директор по информационным технологиям и операциям федеральной, сеть супермаркетов «Уютерра»

ИТ директор, HOFF

Экс-технический директор, Delivery Club

Кофе-брейк 1700 - 1730
1730 - 1830
Пресс-зал     

Какие возможности по снижению расходов при переходе к энергоэффективным и ресурсоберегающим технологиям существуют 

Новые решения по эксплуатации и сервисному обслуживанию, а также оборудование для безопасности и предотвращения потерь 

Льготы в области налогообложения для энергоэффективных торговых пространств 

Каких долгосрочных результатов можно добиться 

Практические кейсы энергоэффективной модернизации

Светлана Бородина

директор департамента маркетинга и PR, ТЦ «Ривьера»

Денис Зверев

заместитель управляющего по вопросам эксплуатации, ТРЦ «Ривьера»

Роман Кадырмятов

Директор, "Компания Межрегионэнергосервис"

Алекс Найкин

бизнес-консультант, генеральный директор, консалтинговая компания «Антеко», создатель проекта «Новая парадигма результативности»

Анастасия Потапова

руководитель социальных программ, ГК "Дикси"

Николай Степанович Сафронов

Директор института, доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки и образования, академик РАЕН, член Европейской академии естествознания, член Международного Союза Экономистов