Планирование покупок клиента
Дата приоритета: 30 июня 2010
Город: Москва
Название команды: Команда Государственного Университета – Высшая Школа Экономики
Суть нашего конкурсного проекта:
Цель проекта: внедрение системы планирования покупок клиента
Цель системы: повышение лояльности клиентов
Задачи системы:
- Информирование клиентов о наличии товаров
- Информирование клиентов о наличии сопутствующих товаров
- Расчет стоимости выбранных товаров
- Формирование схемы расположения выбранных товаров
Описание проекта:
Проект по созданию системы планирования покупок клиента заключается в установке и настройке терминалов, предназначенных для формирования списка покупок, в крупных торговых магазинах.
Предполагается, что клиент при входе в магазин выбирает на терминале необходимые ему товары. Причем клиенту предлагается несколько марок товара, имеющегося в наличии (к примеру, если клиенту необходим шампунь, то ему предлагается на выбор несколько марок шампуней). При выборе товара клиенту должно быть предложено несколько видов сопутствующих товаров (к примеру, при выборе шампуня клиенту предлагается изучить фены, расчески и пр.).
По окончании выбора всех необходимых товаров клиенту становится доступной сумма предстоящей покупки. Если клиент хочет изменить цену предстоящих покупок, то он может либо добавить товары к покупке, либо удалить товары из покупки, либо изменить выбранный товар на аналогичный, но отличающийся по стоимости.
По завершении выбора всех товаров клиенту предоставляется схема расположения выбранных наименований, которая позволит ему выбрать кратчайший маршрут.
Данная система будет наиболее применима в крупных торговых магазинах. Клиентам система позволит:
- Спланировать (снять с банковской карты; не превысить сумму денежных средств, имеющихся в наличии) сумму предстоящих покупок;
- Сократить время на поиски необходимых товаров;
- Повысить информированность о товарах, имеющихся в наличии;
- Сократить затраты на поиск товаров, сопутствующих выбранным.
Состав команды:
Капитан команды:
Андрей Башков, студент ГУ-ВШЭ
Члены команды:
- Елена Воронкова, студентка ГУ-ВШЭ;
- Валентина Степанова, Студентка ГУ-ВШЭ
Скоро
- 7-8 Июня 2012, Москва
- VI международный бизнес-форум индустрии товаров для дома, ремонта и сада


- 19 Июня 2012, Москва
- в рамках 17-ой Международной специализированной выставки RosUpack 2012


- 13-14 Сентября 2012, Москва
- Саммит в розничной индустрии России


- 14 Сентября 2012, Москва
- Retail New Wave

- 1 Октября 2012, Москва
- V Юбилейный бизнес-форум сетей и дистрибуторов современного рынка одежды и обуви


При любом использовании материалов гиперссылка на сайт обязательна.

