Обращение оргкомитета

Уважаемые коллеги!

По прошествии шоковых месяцев кризиса, напрямую отразившегося на отельной индустрии, показатели 2010 года начали давать повод для пусть и осторожного, но оптимизма. Несмотря на все еще невысокий средний уровень ADR и RevPAR, ощутимый рост бронирований как в деловом, так и в туристическом сегментах положительно влияет на загрузку гостиничных объектов.

В данном свете нам видится наиболее актуальным поднять вопросы - в чем сегодня главные ресурсы конкурентоспособности и доходности отелей? Где находится та пресловутая точка баланса сервиса и доходности, которая обеспечивает лидерство на рынке? И если изменились приоритеты в управлении бизнесом сегодня, то каковы те уроки, что вынесли из кризиса управляющие отелей и гостиничных сетей?

Немаловажным станет обсуждение ревизии каналов продаж. По мнениям экспертов, все большее количество отелей будет переходить на принципы гибкого ценообразования, отказываясь от широкого использования статичных цен, которые будут и дальше ограничивать конкурентоспособность. Как избежать демпинга и какова она, идеальная модель распределения доходности по каналам?

Все большее значение приобретают электронные каналы бронирования, соответственно, основной тренд сегодня - смещение маркетинговой деятельности отелей в область продвижения услуг в этих каналах. Как увеличить функциональность собственных сайтов, как выстроить эффективную работу с интернет-посредниками и как коммуницировать с гостями и партнерами в социальных сетях?

Эти и другие первостепенной важности вопросы вошли в повестку IV ежегодного Саммита HOTEL INDUSTRY RUSSIA. Сегодня мы представляем вашему вниманию полную программу и круг ключевых докладчиков от индустрии. Мы приглашаем вас принять участие и просим внимательно следить за обновлениями и новыми подтверждениями о выступлениях на www.b2bcg.ru.

Мы искренне надеемся, что позитивный настрой, присущий нашему ежегодному съезду, сохранится и в этот раз. В конце концов, единственная в году общая встреча – это всегда праздник, и мы, как организаторы, сделаем все, чтобы традиция сохранилась!

С уважением,

Алексей Филатов

Вадим Фомичев